GERENTE DE COMERCIAL Y DESARROLLO DE NEGOCIOS

MISIÓN / OBJETIVO

Colaborar en la creación, desarrollo e implementación de estrategias comerciales que permitan incrementar los ingresos y el valor agregado de los productos y servicios de Valmer. Mediante la elaboración de estudios de mercado que permitan analizar futuras estrategias, precios, productos y nichos de mercado, así como, la detección de competidores reales y potenciales.

FUNCIONES DE PUESTO

• Participar activamente en relaciones públicas con clientes y el seguimiento, control y mejora del ciclo de ventas tanto nacionales e internacionales, mediante visitas físicas, llamadas telefónicas, elaboración y negociación de propuestas comerciales. Con el objetivo de satisfacer las necesidades de nuestros clientes respecto a nuestros servicios o productos.
• Promover los productos y servicios de Valmer, mediante visitas, encuestas, eventos, planes de acción, centro de atención a usuarios (CAU). Buscando identificar las necesidades de cada cliente actual y potencial y así incrementar las ventas.
• Definir, implementar y controlar las estrategias en conjunto con el subdirector comercial de Valmer, así como, las métricas para su seguimiento. Mediante visitas a clientes, llamadas telefónicas, encuestas y eventos.
• Elaborar y negociar las propuestas comerciales para clientes. Mediante formatos preestablecidos y tarifas definidas por el área, para lograr un documento bien estructurado y una negociación fluida.
• Mejorar los servicios y la relación diaria con los clientes mediante visitas, encuestas, eventos, planes de acción, centro de atención a usuarios (CAU) entre otros. Para lograr una buena relación y una comunicación eficaz con los clientes.
• Colaboración con las áreas de valuación, administración de riesgos y sistemas para el diseño de nuevos productos y servicios. Mediante reuniones de trabajo, buscando identificar nuevas necesidades de los clientes y cómo se podrían atender.
• Fomentar la generación de talento en el equipo de trabajo, definiendo y dando seguimiento a planes de carrera y de desarrollo individuales, que propicien el crecimiento de los colaboradores en cuanto a toma de responsabilidad y balance vida-trabajo.
• Impulsar el desarrollo de un clima laboral positivo que motive al equipo, impulsando la innovación y entrega de resultados del área en un ambiente de confianza y colaboración.

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EDUCACIÓN

MAESTRÍA/CERTIFICACIONES

NA

EXPERIENCIA

CONOCIMIENTO

• Sector financiero nacional, incluyendo su estructura, productos y servicios, así como las tendencias económicas y su impacto en el mercado.
• Ventas al sector financiero y bursátil.
• Vanguardia del sector financiero y el mercado bursátil.
• Gestión de imagen pública.
• Etiqueta empresarial.
• Posicionamiento.
• Técnicas de innovación.
• Modelos y técnicas de planeación estratégica y formulación de estrategias alineadas con los objetivos organizacionales.
• Definición de indicadores de medición y evaluación del desempeño del área.

IDIOMA

Inglés avanzado

HABILIDADES

COMPETENCIAS