GERENTE DE SOPORTE A LA OPERACION H2H

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Fecha: 8 mar. 2025

Ubicación: Ciudad de México

Empresa: Corporativo Mexicano del Mercado de Valores

Se parte de una de las empresas más emblemáticas de México.

Estamos comprometidos con el desarrollo y crecimiento de nuestros colaboradores.

Gracias a las personas que forman parte de la Bolsa Mexicana de Valores somos la empresa líder en el mercado.

Te invitamos a participar en esta vacante

 

MISIÓN / OBJETIVO

Asegurar la correcta implementación de las aplicaciones y la entrega de servicios tecnológicos de H2H (Mercados, MarketData, Mexder ,Asigna,SAS) con apego a los niveles de servicio establecidos en el negocio, maximizando la disponibilidad y continuidad de las aplicaciones, considerando la correcta administración de recursos externos que se proveen para las distintas plataformas.

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  • Coordinar el mantenimiento a producción, revisando prioridades de atención en conjunto con negocio para mantener la estabilidad operativa.
  • Verificar la apertura y cierre de los sistemas (Market Data, Capitales, MexDer, Asigna y SAS) y procesos especiales, minimizando riesgos para la disponibilidad del servicio.
  • Participar en auditorías internas y externas, proporcionando la información solicitada para cumplir con los lineamientos establecidos.
  • Ejecutar tareas en pruebas sabatinas y proyectos de liberación, asegurando la correcta entrega del servicio y la minimización de riesgos productivos.
  • Contratar, formar, evaluar y liderar el talento del área de acuerdo con los procesos establecidos por Factor Humano.
  • Supervisar la relación con consultores, proveedores y contratistas, apoyando las negociaciones de servicios subcontratados.

EDUCACIÓN

LICENCIATURA / INGENIERÍA en TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN

CERTIFICACIONES

N/A

CONOCIMIENTO

  • Conocimientos sobre el protocolo FIX de comunicación para trading.
  • Desarrollo de aplicaciones stand alone en Java.
  • Conocimientos sobre el protocolo TCP / IP y conexión por Java.
  • Conocimiento de la plataforma MexDer.
  • Dominio de Lenguajes de programación Java.
  • Conocimiento del protocolo de difusión Multicast.
  • Conocimiento y de preferencia certificación en ITIL, ISO 20000.
  • Experiencia en gestión de liberación de aplicaciones.

IDIOMA

Inglés

HABILIDADES

Analizar, evaluar y seleccionar la mejor solución para el usuario y el negocio
Análisis para identificar problemas y gestionar riesgos
Comunicación, liderazgo, resolución de conflictos y construcción de relaciones de colaboración entre los miembros del equipo
Gestión de configuración, versiones y cambios
Gestión de licitaciones de requerimientos, proveedores y contratos
Gestión de presupuestos y recursos
Orientación al negocio

COMPETENCIAS

2.1 Visión estratégica
2.6 Networking
2.7 Negociación
3.10 Innovación
3.11 Compromiso
3.2 Colaboración
3.3 Adaptación al Cambio
3.4 Orientación al cliente
3.5 Orientación a resultados
3.8 Liderazgo
3.9 Integridad
Análisis y resolución de causas
Análisis y resolución de decisiones
Continuidad
Gestión de entrega de servicio
Gestión de la configuración
Gestión de servicio estratégico
Resolución de incidentes y prevención
Selección de proveedor

 

Para más información sobre Grupo Bolsa Mexicana de Valores, visita www.bmv.com.mx

¡Agradecemos el interés de todo aquel que quiera sumarse a la familia BMV!

 

“En Grupo BMV nos hace fuerte la diversidad, por esto, todos nuestros procesos de atracción y contratación siempre estarán libres de toda distinción, exclusión, restricción o preferencia que, explícita o implícitamente discrimine a cualquier concursante por motivos como; más no limitados a sexo, género, edad, discapacidades, embarazo, preferencias sexuales, condición de salud, origen étnico o nacional, color de piel, apariencia física, o cualquier otro motivo que discrimine a cualquier solicitante”